「3Dセキュア認証に失敗しました」なぜ?原因と解決策を徹底解説!
オンラインショッピングでクレジットカードを使おうとしたら、「 3Dセキュア認証に失敗しました 」というエラーメッセージが出て、決済ができない…そんな経験はありませんか? このメッセージが表示されると、焦ってしまいますよね。今回は、 3Dセキュア認証 がなぜ失敗するのか、その主な 原因 と、今すぐ試せる 解決策 をわかりやすく解説します。 3Dセキュア認証とは? まず、 3Dセキュア とは、インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。 カード会社に事前に登録したパスワードや、スマートフォンに届くワンタイムパスワードなどを入力することで、「このカードを使っているのは本当に本人である」ことを証明します。これにより、第三者による不正利用を防ぐことができます。 「認証に失敗しました」主な原因はこれ! 3Dセキュア認証 が失敗する原因は、主に以下のいずれかに当てはまることが多いです。 1. パスワードや認証コードの入力ミス これが最も多い原因です。 パスワードの間違い :クレジットカードの暗証番号とは別の、3Dセキュア専用のパスワードを間違えて入力している可能性があります。 ワンタイムパスワードの有効期限切れ :SMSやメールで届くワンタイムパスワードには有効期限があります。入力に時間がかかると、期限切れになってしまうことがあります。 2. 3Dセキュアの登録自体が完了していない 「前に登録したはずなのに…」と思っても、うまく登録が完了していなかったり、新しいカードに切り替えた際に再登録を忘れている場合があります。 3. セキュリティソフトやブラウザの設定 ポップアップブロック :3Dセキュアの認証画面は、別のウィンドウで表示されることが多いため、ブラウザのポップアップブロック機能が有効になっていると、画面が表示されずにエラーになることがあります。 古いバージョンのブラウザ :古いバージョンのブラウザを使っていると、正常に認証画面が表示されないことがあります。 4. 通信環境の問題 不安定なWi-Fi環境や、電波の悪い場所で決済を試みると、通信が途切れて認証が失敗することがあります。 今すぐ試せる!解決策 認証に失敗してしまったら、以下の方法を試してみてください。 パスワードを再確認する :もしパスワードを忘れてしまった場合は、カード会社...